楼宇服务人力成本攀升
前台接待、访客引导、快递与餐食配送占用大量人力，夜间与节假日覆盖困难。
行业痛点
这些场景，你大概不陌生
我们先把问题说清楚，再谈技术。
园区与机房巡检覆盖不足
面积大、点位分散，人工巡检频次与记录质量难以保证。
多品牌机器人难以统一管理
不同厂商的机器人需要不同的后台与运维人员，管理成本随数量线性上升。
实验室与特殊作业风险高
危险试剂、重复移液与长时间操作带来安全与一致性问题。
通用行业 · 行业场景
通用行业的机器人场景
每个场景都包含现状痛点、解决方式与可验收的价值指标。
前台接待与访客引导
- 现状痛点
- 访客登记、引导与通知占用前台精力。
- 解决方式
- 接待机器人完成访客识别、登记、被访人通知与路径引导，支持多语言与无障碍交互。
楼宇与园区配送
- 现状痛点
- 文件、快递、餐食在楼内流转依赖人工。
- 解决方式
- 配送机器人自主乘梯、跨楼层通行，与门禁和电梯系统联动，支持扫码取件。
安防与环境巡检
- 现状痛点
- 夜间与节假日巡查存在盲区。
- 解决方式
- 巡检机器人按预设路线与随机策略巡查，识别烟火、越界、漏水与温湿度异常并上报。
商用清洁与消杀
- 现状痛点
- 大面积清洁人力成本高、质量难以量化。
- 解决方式
- 清洁机器人按时段自动作业，覆盖率与作业轨迹可查，脏污区域定点补洗。
实验室自动化
- 现状痛点
- 重复移液与长时间实验占用科研人员时间。
- 解决方式
- 协作臂结合流程编排完成移液、开盖、上样等操作，实验步骤与数据自动记录。
会展与商业空间服务
- 现状痛点
- 大型活动期间引导与咨询需求集中爆发。
- 解决方式
- 服务机器人集群承担导览、讲解与活动信息问答，可根据人流动态调度部署位置。
解决方案
通用行业机器人解决方案架构
一次建图、统一调度、按需扩容。
L1
本体层
- 接待 / 讲解机器人
- 配送机器人
- 巡检 / 安防机器人
- 清洁机器人 · 协作臂
L2
感知与通行层
- 多传感器 SLAM
- 电梯与门禁联动
- 人流与障碍预测
- 跨楼层地图管理
L3
调度与 Harness 层
- 多机任务编排
- Agent Harness 工具调用
- 交互大模型与话术库
- 安全与限速策略
L4
运营与集成层
- 统一运营中台
- 门禁 / 消防 / BA 对接
- 远程运维与 OTA
- 服务数据资产库
01
场景共创
与行政、物业与业务部门共同梳理高频任务与动线，确定首批机器人类型。
02
快速部署
完成建图、电梯与门禁对接，2 周内实现首批任务上线。
03
效果度量
按任务成功率、节省工时与使用频次建立度量体系，月度复盘。
04
按需扩容
业务增长时按模板扩容机器人数量与类型，无需重建调度体系。
我们的优势
为什么通用行业客户选择我们
能力可以被复制，交付经验不能。
1 个中台
多品牌管理
统一调度中台
多品牌机器人一套系统管理，任务、地图、运维与数据全部集中。
2 周
部署周期
交付周期短
标准化部署流程，从进场到首批任务上线通常 2 周内完成。
全联动
楼宇集成
与楼宇系统打通
电梯、门禁、消防与 BA 系统直接联动，机器人真正"通得了门、坐得上梯"。
3 种
合作模式
按使用付费可选
支持采购、租赁与按任务量计费，先小规模验证再决定是否扩容。
0周
标准部署周期
0%
内部配送人力下降
0%
清洁覆盖率
三栋楼、四个品牌的机器人，现在只用一个后台调度。物业管理第一次有了完整的作业数据。
- -50% 运维人力
- -48% 配送人力
- 26 台 机器人数量
FAQ
常见问题
关于落地过程中最常被问到的几件事。
楼宇没有智能化改造，机器人能用吗？
可以。我们通过外置模块实现电梯与门禁联动，大部分场景不需要改造楼宇原有系统。
机器人数量增加后调度会变慢吗？
调度中台支持集群扩展与交通管制，实测百台级规模下任务分配仍在秒级完成，可按规模做容量规划。
能否先租后买？
支持租赁与按任务量计费模式，先小规模验证效果，再决定是否转为采购。